Apollo Compass
Conteúdo sobre Gestão de Projetos, Servicedesk e gerenciador de tarefas
Como estruturar a operação de uma consultoria do zero: a rotina invisível que consome horas da sua equipe
Se você sente que a sua consultoria trabalha muito, vive ocupada, entrega projetos, resolve chamados, responde clientes… mas mesmo assim nunca tem tempo, existe uma grande chance de o problema não estar na quantidade de trabalho — e sim na rotina invisível que se formou ao longo do tempo. Essa rotina não aparece em relatórios, […]
Ferramentas genéricas x ferramentas pensadas para consultorias: onde o jogo realmente muda
Quando “funciona por enquanto” vira um problema caro Toda consultoria já passou por isso. No começo, tudo se resolve com uma ferramenta genérica: um gerenciador de tarefas famoso, uma planilha bem feita, um CRM que “dá pro gasto”. E, de fato, funciona… por um tempo. O problema é que o crescimento da consultoria quase nunca […]
Por que controlar horas não é microgerenciamento (e sim sobrevivência)
Se a sua empresa não controla horas, alguém está pagando essa conta. E quase nunca é o cliente. Normalmente, quem paga é a própria empresa, na forma de margem perdida, equipe sobrecarregada e decisões tomadas no escuro. O curioso é que, mesmo assim, muita gente ainda associa controle de horas a microgerenciamento, como se medir […]
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